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スタッフの声
谷口 奈穂（事務職）
Q．Kデンタルクリニックに入職を決めた理由を教えてください。
幼少の頃から医療について興味があり、何か携わることができる仕事はないかと探していたところ、ある求人サイトでKデンタルクリニックのオープニングスタッフ募集を見つけました。
地元の吹田で働くことができ、一からみんなで立ち上げていくことに何か力になれればと思って入職を決めました。
Q．現在、主にどんな業務を担当していますか？
主に電話対応、予約管理、会計業務などの受付業務をしています。また、歯科助手として診療補助、器具の準備、洗浄・滅菌・在庫管理など、事務として請求書作成や、シフト管理、簡単な補助金の申請などを担当しています。
Q．仕事のやりがいや喜びを感じるのは、どんなときですか？
「ありがとう」と感謝の言葉をもらったときや、診察室に入った際に不安そうで緊張していた患者さまが安心して笑顔で帰られたとき、スムーズに診療補助ができたときなど、人に「感謝」されることが多く、やりがいや喜びを感じます。
Q．勤務中に辛かったこと、大変だったことを教えてください。
入職当初、歯科について何も知識がない状態で入職したため、覚えることが思ったよりとても多かったのが大変でした。
専門用語や器具の名前のメモを取り、自分がアシストに入る患者さまの治療内容を確認し、メモを見返して頭に入れてからスムーズに診療ができるようにしていました。
Q．Kデンタルクリニックで働いてよかったと思うことは？
歯科助手兼受付業務をしていく中で知識が増え、「歯」だけでなく健康の入り口としての大切さを知ることができました。セミナーに参加し、自分の知識向上につながっています。
気になることや困ったことがあれば誰かに相談でき、みんな力になってくれるところも就職してよかったと思うことです。
Q．思い出に残っている患者さまとのエピソードを教えてください。
オープニングから10年たちますが、通院されている患者さまが、顔を覚えてくださり、来院の際にいろんな会話をしてくれたり、予約が入っていないときも「近くに寄ったから」と言って顔を出してくださったりすることです。
また、別の患者さまが「将来通院できなくなったら訪問歯科でお世話になるから、そのときはよろしくね」と言ってくださったり、気さくに接してくれる患者さんも多いことがうれしいです。
Q．求職者の方へのメッセージをお願いします。
未経験者は覚えることがとても多くて最初は戸惑うこともがありましたが、人との関わりが多く、とても魅力的な職場です。歯の大切さを知ることもでき、「ありがとう」と直接言っていただけるのでやりがいも感じられます。
スタッフ同士の仲がよく、困ったときは必ず誰かが力になってくれます。一緒に成長していきましょう。
富坂 由香里（事務職）
Q．Kデンタルクリニックに入職を決めた理由を教えてください。
面接や電話対応など、すべてにおいて丁寧で気持ちのよい対応であったため、採用の連絡をいただけたときは何の迷いもなく入職を決めました。
Q．現在、主にどんな業務を担当していますか？
歯科助手としてドクターの補助や、診療をスムーズに回すための業務全般を担当しています。
Q．仕事のやりがいや喜びを感じるのは、どんなときですか？
ドクター、歯科衛生士、すべてのスタッフ、すべての患者さまの役に立てたと思えたときです。
Q．勤務中に辛かったこと、大変だったことを教えてください。
勤務を始めた頃は子どもが3歳と5歳だったため、子どもの体調不良や行事などでお休みをいただくことが多く、心苦しかったのですが、みなさんが暖かくしていただきました。
Q．Kデンタルクリニックで働いてよかったと思うことは？
それなりに社会経験を積んでからの入職でしたが、私の人生においてKデンタルクリニックでの勤務期間は最長となりました。長く同じ場所で働くことでしか見えない景色を見ることができ、勤めてよかったと思っています。
Q．思い出に残っている患者さまとのエピソードを教えてください。
特にこれといったものはありませんが、歯科が苦手な患者さまが治療後にホッとした表情で笑顔になった瞬間が好きです。
Q．求職者の方へのメッセージをお願いします。
職場に求める条件はさまざまだと思いますが、まずは向上心を持って働くことで道が開けていくものだと信じて一歩を踏み出してください！
